Vanessa Heydorff, Directrice Générale de Booking.com France, partage les travaux menés par Booking.com sur l'utilisation de l'intelligence artificielle pour transformer l'expérience de voyage. En mettant l'accent sur l'innovation et les attentes des voyageurs, Booking.com s'approprie de l'IA pour personnaliser et simplifier chaque étape du parcours client. Lire+ HON
Booking.com face à une action en justice menée par plus de 10.000 hôteliers européens
HOTELLERIE - L’offensive des hôtels. Booking.com, va faire face à une action juridique collective lancée par plus de 10.000 hôteliers européens, rapporte The Guardian jeudi 7 août. Le but : obtenir réparation pour les pertes causées par l’utilisation des clauses « meilleures prix » pendant vingt ans. Lire+ Claire Tervé - MSN
Baromètre Booking de l’hébergement : un optimisme prudent pour 2025
Un hôtelier sur deux se dit confiant quant aux six prochains mois, selon le Baromètre européen de l’hébergement touristique 2025 réalisé par Booking.com. Lire+ Eglantine L'Haridon - L'Echo touristique