Surtourisme, honte de prendre l’avion, tourisme responsable… Le sociologue est venu débattre avec des pros du secteur sur tous ces sujets. On débriefe. Le sociologue Rodolphe Christin était récemment l’invité du Club Tourisme et Technologie (CTT), un think tank de décideurs de l’e-tourisme dont L’Echo touristique est partenaire. L’occasion d’évoquer,...
Pour fidéliser, le Club Med déploie une stratégie de considération
Le cabinet d’analyse Roland Berger a mené une étude en partenariat avec le Club Med afin d’évaluer l’évolution des attentes clients. Après l’ère de la transaction, de la relation puis de l’expérience client, bienvenue dans l’économie de la considération. Cette nouvelle appellation marketing fait référence à l’évolution des attentes des...
Vattenfall : l’énergie au plus proche des besoins des hôteliers et restaurateurs
Réactivité, contrat calculé au plus juste prix et possibilité d'une électricité 100% verte font de Vattenfall un acteur de choix pour se fournir en énergies (électricité, gaz et chaleur). Avec des offres sur mesure pour les professionnels de l'hôtellerie et de la restauration. 'Nous allons nous lancer dans l'équipement de...