Depuis deux ans, le marché de la publicité en ligne connaît de profondes mutations. A la possibilité pour les internautes de refuser tous les cookies publicitaires s’ajoutera l’an prochain la suppression des cookies tiers sur le navigateur Chrome de Google. Quel impact pour la récolte de données et le ciblage...
Une solution numérique pour faciliter les opérations
Unique.ai propose un outil de solutions pour une relation client via les canaux numériques. Entretien avec Alix Gauer, directeur général de l’ibis styles Montbéliard établissement pilote pour le développement de la solution. Lire + Hospitality On
Le parcours sans contact deviendra-t-il la norme dans l’hôtellerie ?
Interview de Carla Milovanov, SVP Global Customer Technology and Customer Services chez Accor, afin de connaître la vision de la chaîne hôtelière sur le parcours sans contact. Lire la suite - Julia Luczak-Rougeaux - T.O.M