À VivaTech, Myriam EL HARRAQ, VP Innovation chez Accor et Cesar Miguel, Innovation Manager & Facilitator chez Accor, ont présenté sur le stand du groupe la stratégie du groupe dans le domaine du conversationnel. Après 2 années de développement et d’expérimentations, le groupe souhaite désormais proposer des échanges sur mesure...
Quelles sont les tendances digitales et Social Media à surveiller en 2019 ?
L’agence digitale Talkwalker a publié un rapport listant les tendances marketing, social media et digitales de 2019. Des conseils génériques fournis par des experts issus d’agences Marketing, de Communication ou digitale qui s’appliquent aussi à l’industrie du Voyage. Le livre blanc rapporte que les RP ont peu tiré profit de...
Les hôteliers doivent adopter une stratégie numérique pour contrer la concurrence des plateformes collaboratives
Tribune d’Erwan Salmon, Directeur Général d’Avaya France Première destination touristique mondiale avec 89 millions de visiteurs étrangers en 2017, la France voit paradoxalement son secteur hôtelier traverser d’importantes difficultés financières. Si l’activité a repris des couleurs l’an passé, le cabinet MKG Hospitality a estimé le manque à gagner pour l’hôtellerie à 650...