La filiale du groupe Expedia, spécialisée sur le voyage d'affaires, prévoit de supprimer près d'une quarantaine de postes en France, à Paris et Marseille. La série noire continue. Après Thomas Cook, XL Airways ou Aigle Azur, c'est au tour de la TMC Egencia, spécialisée dans les voyages d'affaires, de connaître des difficultés. Selon BFMTV/RMC, la...
La technologie vocale au service de l’expérience client
Par Arthur Chapin, Senior Vice President et Chief Product Officer chez Expedia Group Pouvoir interagir de manière significative avec la technologie n’était peut-être qu’un rêve auparavant, mais aujourd’hui, nous sommes en passe d’en faire une réalité. Avec la montée en puissance de produits tels que Siri d’Apple, Google Home, Alexa...
En nombre de nuitées, Airbnb bat Expedia
Avec le digital, les lignes bougent vite ! Les leaders aussi, comme en témoigne la montée en puissance d’Airbnb face, notamment, à Expedia. Au premier trimestre 2019, Airbnb a enregistré plus de nuitées qu’Expedia, groupe coiffant notamment HomeAway/Abritel. Les résultats financiers globaux du premier trimestre d’Airbnb, récemment publiés par le...